Giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp bán lẻ
Connecta giúp doanh nghiệp bán lẻ kết nối POS, tồn kho, khách hàng, chương trình chăm sóc khách hàng và báo cáo kinh doanh trên một hệ thống vận hành thống nhất.
Điểm nghẽn thường gặp
Những điểm nghẽn thường gặp trong doanh nghiệp bán lẻ
Các vấn đề vận hành phổ biến khiến doanh nghiệp bán lẻ khó kiểm soát hàng hóa và khách hàng
Tồn kho không đồng bộ giữa cửa hàng và kho
Dữ liệu tồn kho lệch giữa các điểm bán khiến việc đặt hàng, điều chuyển và kiểm soát hàng hóa trở nên thiếu chính xác.
Khó quản lý dữ liệu khách hàng tập trung
Thông tin khách hàng phân tán giữa POS, mạng xã hội, nhân viên bán hàng và các chiến dịch marketing.
Khuyến mãi và loyalty chưa được tự động hóa
Chương trình ưu đãi, tích điểm và chăm sóc khách hàng thường phụ thuộc vào thao tác thủ công.
Báo cáo doanh thu theo điểm bán chưa rõ ràng
Chủ doanh nghiệp khó nhìn nhanh hiệu quả từng cửa hàng, từng nhóm sản phẩm và từng chiến dịch bán hàng.
Connecta giúp doanh nghiệp bán lẻ giải quyết như thế nào?
Connecta giúp doanh nghiệp bán lẻ kết nối dữ liệu bán hàng, tồn kho, khách hàng và marketing để tạo ra một hệ thống quản trị rõ ràng, dễ mở rộng và dễ kiểm soát.
QUY TRÌNH GIẢI PHÁP
POS
Inventory
Customer Data
Loyalty
Automation
Sales Dashboard
PHÂN HỆ
Các phân hệ thường được triển khai
Bộ công cụ vận hành toàn diện cho doanh nghiệp bán lẻ
POS
Quản lý điểm bán
Inventory
Quản lý tồn kho
CRM
Quản lý khách hàng
Loyalty
Chương trình tích điểm
Marketing Automation
Tự động hóa marketing
Accounting
Kế toán và tài chính
Sales Dashboard
Báo cáo doanh thu
LUỒNG VẬN HÀNH
Một luồng vận hành mẫu sau khi số hóa
Hành trình mua hàng xuyên suốt từ giao dịch tại điểm bán đến báo cáo doanh thu
01
Customer Purchase02
POS03
Inventory Sync04
Customer Profile Update05
Loyalty Points06
Campaign Automation07
Sales ReportĐỐI TÁC CÔNG NGHỆ
Triển khai trên nền tảng phù hợp
Connecta lựa chọn nền tảng dựa trên quy mô, ngân sách, độ phức tạp vận hành và khả năng mở rộng của từng doanh nghiệp.
