Giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp logistics

Connecta giúp doanh nghiệp logistics quản lý khách hàng, đơn hàng, chứng từ, trạng thái xử lý, chi phí và phối hợp vận hành giữa các bộ phận trên một hệ thống rõ ràng.

Điểm nghẽn thường gặp

Những điểm nghẽn thường gặp trong doanh nghiệp logistics

Các vấn đề vận hành phổ biến khiến doanh nghiệp logistics khó kiểm soát chi phí và tiến độ

Quản lý chứng từ và trạng thái đơn hàng thủ công

Nhân sự phải cập nhật nhiều file, nhiều kênh trao đổi và dễ bỏ sót trạng thái xử lý quan trọng.

Khó theo dõi chi phí theo từng shipment hoặc job

Chi phí phát sinh từ nhiều bên khiến việc kiểm soát lợi nhuận theo từng đơn hàng trở nên khó khăn.

Nhiều bộ phận phối hợp nhưng dữ liệu không đồng bộ

Sales, chứng từ, vận hành, kế toán và chăm sóc khách hàng thường làm việc trên các nguồn dữ liệu khác nhau.

Khách hàng cần cập nhật tiến độ nhưng nhân sự xử lý thủ công

Việc phản hồi trạng thái đơn hàng cho khách hàng mất thời gian và thiếu tính nhất quán.

Connecta giúp doanh nghiệp logistics giải quyết như thế nào?

Connecta kết nối toàn bộ quy trình từ khách hàng, báo giá, quản lý job, chứng từ, chi phí đến cập nhật cho khách trên một hệ thống.

QUY TRÌNH GIẢI PHÁP
Khách hàng
Báo giá
Job / Shipment
Chứng từ
Chi phí
Cập nhật KH
Báo cáo
PHÂN HỆ

Các phân hệ thường được triển khai

Bộ công cụ vận hành toàn diện cho doanh nghiệp logistics

CRM

Quản lý khách hàng

Sales

Quản lý báo giá

Job Management

Quản lý job/shipment

Document Management

Quản lý chứng từ

Accounting

Kế toán và chi phí

Customer Portal

Cổng khách hàng

Automation

Tự động hóa quy trình

Reporting Dashboard

Báo cáo và phân tích

LUỒNG VẬN HÀNH

Một luồng vận hành mẫu sau khi số hóa

Hành trình đơn hàng xuyên suốt từ yêu cầu khách đến cập nhật tiến độ

01
Customer Request
02
Quotation
03
Job Creation
04
Document Collection
05
Shipment Tracking
06
Cost Allocation
07
Invoice
08
Customer Update
ĐỐI TÁC CÔNG NGHỆ

Triển khai trên nền tảng phù hợp

Connecta lựa chọn nền tảng dựa trên quy mô, ngân sách, độ phức tạp vận hành và khả năng mở rộng của từng doanh nghiệp.

Ready PartnerPartnerBusiness Partner
TƯ VẤN CHO DOANH NGHIỆP LOGISTICS

Muốn biết quy trình logistics của anh/chị nên số hóa từ đâu?

Connecta có thể cùng anh/chị phân tích quy trình khách hàng, báo giá, quản lý job, chứng từ và chi phí để đề xuất hướng triển khai phù hợp.

  • Rà soát quy trình báo giá, job và chứng từ
  • Xác định điểm nghẽn trong theo dõi chi phí và tiến độ
  • Đề xuất hướng triển khai ERP, CRM hoặc Automation phù hợp
Tư Vấn Miễn Phí

Nhận tư vấn chuyển đổi số

Điền thông tin để Connecta liên hệ và đề xuất hướng đi phù hợp cho doanh nghiệp của anh/chị.

Connecta sẽ liên hệ lại trong vòng 24 giờ làm việc.